Если iPad работает от адаптера и сразу выключается без него, одной проверки зарядного кабеля недостаточно. Возможны проблемы аккумулятора, его подключения или цепей питания. Процент на экране при этом может выглядеть нормальным.
Что наблюдать
Запишите, выключается ли планшет мгновенно или через несколько минут. Бывают ли скачки показаний, перезапуски и сильный нагрев? Если устройство недавно ремонтировали или оно падало, сообщите об этом до диагностики. Не повторяйте отключение много раз ради проверки: неожиданные выключения мешают работе с данными.
Сначала сохраните нужное
Если корпус не деформирован и планшет безопасно работает от питания, сохраните важные документы и фотографии обычным способом. При вздутии, запахе или необычном нагреве прекратите использование и зарядку. Не пытайтесь прижать экран, если он начал отходить.
Как ищут причину
В сервисе проверяют состояние батареи под нагрузкой, соединение с платой и питание. Решение о замене принимают по результатам измерений, а не только по возрасту iPad. После ремонта планшет должен нормально работать без адаптера и корректно заряжаться при его подключении. Полезно проверить несколько привычных задач: видео, браузер, работу со стилусом. Условия и длительность проверки согласовываются с учётом того, как проявлялась исходная неисправность.
Помощь с техникой в Калуге: 40mobile, ул. Плеханова, 51. Условия работы согласовываются после уточнения задачи.