Windows не загружается, показывает ошибку, работает медленно или заражена рекламой.
Возможные причины
- повреждение системных файлов или обновления
- вредоносные программы и нежелательные расширения
- ошибки HDD, SSD, памяти или перегрев
Что можно безопасно проверить
- Сфотографировать код ошибки.
- Не форматировать диск до сохранения документов.
- Отключить внешние накопители и ненужные устройства.
Чего делать нельзя
Не переустанавливайте систему поверх важных данных без проверенной копии. Проблема может быть аппаратной.
Когда нужна диагностика
Если внешняя проверка не помогла или неисправность повторяется, точную причину определяют после диагностики устройства. Работы и стоимость согласуются до ремонта.