Браузер, документы и другие программы запускаются заметно медленнее обычного.
Возможные причины
- не хватает оперативной памяти
- накопитель перегружен или повреждён
- мешают фоновые программы
Что можно безопасно проверить
- Закрыть ненужные окна.
- Перезагрузить компьютер.
- Проверить, не идёт ли обновление Windows.
Чего делать нельзя
Не завершайте неизвестные системные процессы и не скачивайте ускорители из рекламы.
Когда нужна диагностика
Если внешняя проверка не помогла или неисправность повторяется, точную причину определяют после диагностики устройства. Работы и стоимость согласуются до ремонта.
Как подготовиться к обращению
Запишите модель компьютера или ноутбука, сфотографируйте сообщение об ошибке и вспомните, после какого действия появилась проблема. Если на устройстве есть важные фотографии или документы, обязательно сообщите об этом до начала работ.
Объясним простыми словами
Необязательно знать название детали или разбираться в настройках. Достаточно описать, что вы видите на экране и что происходило перед неисправностью. Мы не выполняем дополнительные работы без согласования.